Chi phí khi bán hàng trên Tiktok Shop là bao nhiêu?

1. Bạn hiểu gì về TikTok?

1.1. Tiktok là gì?

TikTok là một ứng dụng di động trên nền tảng mạng xã hội cho phép người dùng tạo và chia sẻ các video ngắn. Người dùng có thể tạo các video có thời lượng từ 15 đến 60 giây, thường là những đoạn video vui nhộn, âm nhạc, nhảy múa hoặc trình diễn kỹ năng. TikTok đã trở thành một trong những ứng dụng di động phổ biến nhất trên thế giới, với hơn 1 tỷ người dùng trên toàn cầu.

TikTok được phát triển bởi công ty ByteDance của Trung Quốc và được phát hành cho lần đầu tiên năm 2016. TikTok đã nhanh chóng trở thành một ứng dụng cực kỳ phổ biến, đặc biệt trong giới trẻ. TikTok cung cấp cho người dùng một loạt các công cụ chỉnh sửa video và hiệu ứng âm thanh, cho phép họ tạo ra các video chất lượng cao và độc đáo.

1.1. Tiktok Shop là gì?

TikTok Shop là một tính năng mới trên ứng dụng TikTok, cho phép các nhà bán lẻ tạo cửa hàng trực tuyến trên nền tảng này. Tính năng này cho phép các nhà bán hàng trưng bày sản phẩm của mình trên ứng dụng TikTok và cho phép người dùng mua hàng trực tiếp trên nền tảng này.

TikTok Shop được phát triển để giúp các doanh nghiệp nhỏ và các nhà bán lẻ tận dụng sức mạnh của TikTok để quảng bá và bán sản phẩm của họ trực tiếp cho người dùng trên nền tảng này. TikTok Shop cũng cung cấp cho các nhà bán hàng các công cụ quản lý đơn hàng, lưu trữ sản phẩm, và chia sẻ các thông tin về sản phẩm của họ trên ứng dụng.

2. Cách bán hàng trên TikTok Shop như thế nào?

Để bán hàng trên TikTok Shop, bạn cần đăng ký tài khoản TikTok Business và xác minh tài khoản của mình. Sau đó, bạn có thể tạo một cửa hàng trên TikTok Shop và bắt đầu tải lên sản phẩm của mình. Dưới đây là các bước cơ bản để bán hàng trên TikTok Shop:

1. Tạo tài khoản TikTok Business và xác minh tài khoản của bạn.
2. Tạo cửa hàng trên TikTok Shop và tải lên các sản phẩm bạn muốn bán.
3. Tạo các video quảng cáo sản phẩm của bạn và đăng tải trên trang TikTok của bạn.
4. Sử dụng các công cụ quảng cáo của TikTok để tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng.
5. Cung cấp các phương thức thanh toán và phương thức vận chuyển cho khách hàng của bạn.
6. Theo dõi đơn hàng và cập nhật trạng thái đơn hàng cho khách hàng của bạn.
7. Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng của bạn để tăng cường sự tín nhiệm và tăng doanh số bán hàng.

Ngoài ra, để bán hàng hiệu quả hơn bằng các thủ thuật đơn giản, hãy tham khảo bài viết:

3. Tại sao bạn cần bán hàng trên TikTok Shop ngay hôm nay?

Như các bạn đã thấy, với sức mạnh phát triển như "vũ bão" của nền tảng mạng xã hội TikTok đã vài lần "vượt ngũ môn quan". Thì TikTok Shop hôm nay sẽ là một mảnh đất màu mỡ, một miếng bánh ngon dành riêng cho bạn. Sau đây là một số lý do tại sao nên bán hàng trên TikTok Shop:

3.1. Tiếp cận khách hàng tiềm năng

Tiktok là nền tảng mạng xã hội video ngắn ngày càng phát triển và có lượng người dùng rất đông đảo. Đặc biệt là một tầng lớp thế hệ trẻ, đấy cũng chính là đối tượng, khách hàng tiềm năng của bạn. Nếu sản phẩm bạn kinh doanh là những sản phẩm thuộc phân khúc đối tượng khách hàng này, thì xin chúc mừng bạn. Tiktok Shop chắc hẵn sẽ là bến đỗ giúp bạn tiếp cận trực tiếp đến nhiều khách hàng nhanh chóng hơn.

3.2. Tăng doanh thu bán hàng hiệu quả

TikTok giúp tăng doanh thu bán hàng hiệu quả thông qua lượng người dùng đông đảo, với hơn tỉ người dùng trên toàn cầu. Nó mở ra một cơ hội, giúp cho nhà bán tiếp cận với khách hàng tiềm năng ở diện rộng. Điều này cho phép các nhà bán hàng mở rộng thị trường của mình và tăng doanh số bán hàng hiệu quả hơn.

Bên cạnh đó, bằng việc tích hợp mua hàng trực tiếp ngay trong ứng dụng. Nó tạo sự tiện lợi cho khách hàng khi tham khảo sản phẩm trực tuyến qua video ngắn và quyết định mua sắm ngay trên nền tảng.

3.3. Giảm thiểu chi phí quảng cáo

Khi bán hàng trên TikTok Shop bạn sẽ giảm được rất nhiều chi phí quảng cáo so với các nền tảng thương mại điện tử khác ở hiện tại, là do:

• Mạng lưới hệ thống quảng cáo của Tiktok đang được xây dựng và hoàn thiện, do vậy mức giá thầu quảng cáo sẽ thấp hơn rất nhiều so với các các sàn thương mại điện tử bền vững khác.
• Các tài khoản bán hàng trên TikTok thường tập trung vào việc tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn để thu hút sự chú ý của người dùng và khuyến khích họ mua hàng. Do đó, các nhà bán hàng không cần phải đầu tư nhiều tiền vào quảng cáo trực tiếp để tiếp cận với khách hàng.
• TikTok tuy là mạng xã hội nhưng được tích hợp sản phẩm nhà bán kinh doanh và giỏ hàng vào trực tiếp. Do vậy, tạo tính tiện dụng cho người dùng, đồng thời qua video ngắn đánh giá được khách quan chất lượng của sản phẩm. Đấy cũng là lý do thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng cao hơn so với các kênh thương mại điện tử khác.

3.4. Dễ dàng tạo lòng tin với khách hàng khi giới thiệu sản phẩm

Bán hàng trên TikTok Shop dễ dàng tạo lòng tin với khách hàng vì nó cung cấp một số lợi ích trải nghiệm tuyệt vời sau:

1. Khả năng truyền tải thông tin một cách nhanh chóng và trực quan: TikTok Shop là một nền tảng video, cho phép người bán hàng giới thiệu sản phẩm của họ bằng cách tạo video ngắn và sáng tạo, đem lại trải nghiệm mua sắm thú vị cho khách hàng.

2. Cộng đồng người dùng lớn và tính tương tác cao: TikTok là một nền tảng mạng xã hội với số lượng người dùng đông đảo, đa dạng và trẻ tuổi, điều này cho phép người bán hàng dễ dàng tiếp cận với khách hàng tiềm năng, cũng như tương tác trực tiếp với họ.

3. Tính xác thực và tin cậy của người bán hàng: TikTok Shop đòi hỏi các tài khoản người bán hàng phải được xác minh trước khi được phép bán hàng trên nền tảng, điều này giúp tạo ra một môi trường mua bán an toàn và tin cậy cho khách hàng.

4. Đánh giá và nhận xét của khách hàng: TikTok Shop cho phép khách hàng đăng tải đánh giá và nhận xét sản phẩm của mình trên trang web của người bán hàng, điều này giúp tăng tính minh bạch và độ tin cậy của sản phẩm.

4. Chi phí khi bán hàng trên TikTok Shop

TikTok cho phép người dùng tạo và quảng cáo sản phẩm miễn phí trên nền tảng của họ. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tận dụng các tính năng quảng cáo trả phí để tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn, bạn sẽ phải trả phí cho các chiến dịch quảng cáo của mình.

Đồng thời, Tiktok Shop cũng sẽ thu phí từ việc bán hàng trực tiếp trên nền tảng của họ. Phí dịch vụ hiện tại là 2,5% (đã bao gồm thuế), được cập nhật tháng 3 năm 2023. Tuy nhiên, theo thông tin mới nhất, phí sàn Tiktok sẽ là 3% từ ngày 14/4/2023. 

Mặc dù vậy, tuy nhiên với mức phí áp dụng 3% thì vẫn rất thấp so với mức phí là 8-14% của các sàn thương mại điện tử khác.

Công thức tính chi phí bán hàng trên TikTok Shop: Phí bán hàng trên TikTok Shop = 2.5% x (Số tiền thanh toán của khách hàng – Hoàn tiền cho đơn của khách).