Shop yêu thích và Shop yêu thích + trên shopee

Bán hàng trên Shopee là gì?

Shopee là kênh thương mại điện tử khá nổi bật trong 6 năm vừa qua, đóng vai trò trung gian nhằm giúp kết nối giữa người bán và người mua, mang lại nhiều lợi ích và tiện lợi cho các hoạt động kinh doanh trực tuyến và mua bán online.

Bán hàng trên shopee người bán không phải tốn bất kỳ một chi phí nào, người bán chỉ cần đăng tải các mặt hàng, dịch vụ của mình, shopee sẽ giúp quảng bá các sản phẩm, nhằm để người mua dễ dàng biết đến các thông tin, sản phẩm của người bán một cách gián tiếp, mà không cần phải mất thời gian đến trực tiếp tại cửa hàng.

Hiện nay cũng đã gần 35 triệu người dùng thì việc bán hàng trên shopee mang nhiều lợi thế, dễ dàng tiếp cận tất cả đối tượng khách hàng một cách nhanh chóng nhất. 

Việc buôn bán ở đâu cũng vậy, muốn đạt được hiệu quả thì cửa hàng đó có nhiều khách hàng tin tưởng lựa chọn và đánh giá cao về sản phẩm lẫn cả dịch vụ. Bán hàng trên shopee cũng thế, có nhiều ưu đãi dành cho người bán một số danh hiệu shop yêu thích và shop yêu thích cộng +, điều này thể hiện việc kinh doanh tại cửa hàng đó đạt hiệu quả, có lượng khách hàng mua khủng, khách luôn phản hồi tốt và đánh giá cao. 

Bán hàng trên shopee đạt được tiêu chuẩn shop yêu thích và shop yêu thích cộng +, cửa hàng đó sẽ luôn được nổi bật và thu hút nhiều các khách hàng so với những cửa hàng khác.

Hướng dẫn mở tài khoản bán hàng trên Shopee

Bán hàng trên shopee mang lại nhiều lợi ích trong việc kinh doanh, bạn có thể dùng điện thoại để mở tài khoản trên shopee, thực hiện theo trình tự các bước sau để mở tài khoản bán hàng trên shopee dễ dàng

Bước 1: Tải ứng dụng shopee về điện thoại hoặc máy tính.

Bước 2: Có 3 cách đăng ký mở tài khoản bán hàng trên shopee bằng số điện thoại, Facebook hoặc tài khoản google

• Đăng ký số điện thoại: Vào website shopee > đăng ký >  điền số điện thoại > nhấn nút tiếp theo > nhập mã xác minh gồm 6 số gửi về tin nhắn điện thoại > nhấn nút xác minh > điền đầy đủ thông tin tên tài khoản và mật khẩu theo ý bạn > nhấn nút đăng ký đã mở tài khoản bán hàng trên shopee > hoàn tất.

• Đăng ký tài khoản Facebook: Vào website shopee > đăng ký > chọn nút có ký hiệu Facebook > điền thông tin đầy như đăng nhập trên facebook > nhấn nút đăng nhập > hoàn thành.

• Đăng ký theo tài khoản google: Vào website shopee > đăng ký > chọn nút có ký hiệu google > điền tài khoản google của bạn > điền email để đăng ký > điền tên đăng nhập, mật khẩu và ảnh đại diện > nhấn nút đăng ký > hoàn thành.

Shop yêu thích là gì?

Danh hiệu shop yêu thích trên shopee là cửa hàng đó đã được shopee đánh giá về doanh số bán hàng đạt chuẩn, hoạt động tích cực, dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt và giao hàng nhanh. Bên ngoài gian hàng của người bán trên shopee sẽ được nhãn mác “Yêu thích” để có những ưu đãi mang nhiều lợi ích riêng biệt so với các cửa hàng khác. Để trở thành shop yêu thích trên shopee thì cửa hàng bắt buộc phải đáp ứng tiêu chí để đủ điều kiện như sau.

Cách để trở thành shop yêu thích nhanh nhất

Loại sản phẩm kinh doanh thu hút khách hàng

Để trở thành shop yêu thích nhanh nhất, sản phẩm kinh doanh rất quan trọng, những sản phẩm phải đảm bảo chất lượng, đa dạng kiểu dáng và màu sắc, luôn đầu tư hình ảnh và video sắc nét nhất.

Phản hồi khách hàng trên shopee nhanh nhất

Đây là một trong những tiêu chí quan trọng để trở thành shop yêu thích trên shopee, phản hồi khách khách hàng nhanh cần phải đảm bảo đến 75%, bạn nên cài đặt sẵn ứng dụng shopee trên điện thoại di động và nhớ để chế độ thông báo ưu tiên.

Luôn chủ động quan tâm và xin phản hồi từ phía khách hàng về chất lượng sản phẩm hay các dịch vụ khác từ shop. Các cửa hàng kinh doanh cũng có thể viết một tờ chú ý nhỏ như lời cảm ơn hay thẻ tích điểm cho khách hàng mua sản phẩm tiếp theo rồi để vào trong gói hàng, làm như thế sẽ gây ấn tượng đối với khách hàng mua sản phẩm nhiều lần và được đánh giá cao.

Liên hệ khách hàng trước khi giao hàng

Nhằm để giảm tỷ lệ khi giao hàng không thành công bằng cách cửa hàng nên gọi trực tiếp đến cho khách hàng thông báo về thời gian và tiến trình sẽ giao hàng khi nào, việc này để khách hàng có thời gian chuẩn bị để nhận hàng.

Đảm bảo về chất lượng sản phẩm

Sản phẩm phải chất lượng từ ban đầu, cửa hàng kinh doanh các sản phẩm mang tính trung thực. Thứ hai, sản phẩm khi giao đến khách hàng phải đảm bảo nguyên vẹn không bị ảnh hưởng trong quá trình vận chuyển thì buộc cửa hàng phải đóng gói sản phẩm một cách kỹ lưỡng nhất. Chẳng hạn cửa hàng kinh doanh các hàng hóa mang tính dễ vỡ hay biến dạng nên sử dụng xốp bọc hàng chống sốc, đóng trong các hộp carton chắc chắn và dùng thêm băng keo hàng dễ vỡ thì điều này sẽ giúp người vận chuyển nhẹ tay.

Shop yêu thích + là gì?

Shop yêu thích + là một danh hiệu dành cho các cửa hàng online trên shopee, là một chương trình mới đã được áp dụng vào ngày 01/12/2020, cần phải đáp ứng các tiêu chí đủ điều kiện cao hơn so với shop yêu thích mà shopee duyệt thì cửa hàng đó mới được xác nhận mang nhãn hiệu gian hàng shop yêu thích +

Cách để trở thành shop yêu thích + nhanh nhất

Để giúp bạn đạt được danh hiệu shop yêu thích + nhanh nhất không khác nhiều so với đạt được nhãn hiệu shop yêu thích:

• Cửa hàng nên tham gia tích cực các hoạt động chương trình khuyến mãi mà shopee đưa ra.

• Các mặt hàng kinh doanh phải luôn đảm bảo về chất lượng sản phẩm, hình ảnh, video chân thật nhất và giá cả phải phù hợp nhất.

• Trả lời những thắc mắc cho khách hàng một cách nhanh nhất, giúp tăng tỉ lệ phản hồi.

• Nhớ gọi điện thoại khách hàng chốt đơn trước khi giao hàng để biết tình trạng của mỗi khách hàng. Điều này cũng giúp tỷ lệ bom hàng của khách thấp và nhiều đơn hàng đảm bảo giao thành công hơn.

• Nên chủ động quan tâm đến khách hàng khi đã nhận hàng và khuyến khích khách đánh giá cho shop 5 sao.