Chi phí bán hàng là gì? Cách để tối ưu chi phí bán hàng hiệu quả năm 2025

Chi phí bán hàng là gì?

Chi phí bán hàng là toàn bộ các khoản chi phí phát sinh liên quan trực tiếp đến quá trình tiêu thụ sản phẩm hoặc dịch vụ, từ quảng cáo, tiếp cận khách hàng cho đến vận chuyển và bàn giao sản phẩm. Đây là một loại chi phí quan trọng trong hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và lợi nhuận khi kinh doanh.

Định nghĩa về chi phí bán hàng: Theo chuẩn mực kế toán Việt Nam (VAS), chi phí bán hàng là các khoản chi phí liên quan đến việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ như: chi phí trả lương nhân viên, đóng gói, hoa hồng cho đại lý, quảng cáo, khuyến mại,....

Các chi phí bán hàng cần thiết khi kinh doanh

- Chi phí nhân sự bán hàng: Bao gồm các chi phí như lương, thưởng hoa hồng, các khoản bảo hiểm phúc lợi , chi phí giúp nâng cao tay nghề nhân viên

- Chi phí nhập hàng nhập nguyên liệu: nhập hàng đối với hình thức kinh doanh mua đi bán lại, và nhập nguyên liệu đối với hình thức kinh doanh tự sản xuất.

- Chi phí quảng cáo: Chi phí quảng cáo trên các nền tảng, chi phí tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá.

- Chi phí vận chuyển đóng gói: Phí vận chuyển, chi phí đóng gói bảo quản hàng hóa đến tay người tiêu dùng.

- Chi phí phát sinh khác liên quan đến bán hàng: 

• Chiết khấu cho đại lý, nhà phân phối
• Chi phí thuê mặt bằng, phí duy trì địa điểm kinh doanh
• Phí cho các sàn thương mại điện tử khi kinh doanh online
• Các khoản chi phí giao dịch, thuế liên quan đến hoạt động bán hàng.

Tại cần quản lý chi phí bán hàng hiệu quả?

Nếu không quản lý kiểm soát tốt chi phí bán hàng, doanh nghiệp sẽ rất dễ bị rơi vào tình tình trạng tăng doanh thu nhưng lợi nhuận giảm sút. Việc tối ưu quản lý tốt chi phí bán hàng sẽ giúp: 

• Tăng lợi nhuận
• Giảm thất thoát, lãng phí nguồn lực
• Tăng tính chủ động trong quản lý tài chính
• Giữ vững khả năng cạnh tranh về giá

Cách tối ưu chi phí bán hàng hiệu quả

Quản lý tốt chi phí bán hàng là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp giữ vững lợi nhuận và nâng cao sức cạnh tranh. Tuy nhiên, việc cắt giảm chi phí không đồng nghĩa với việc giảm chất lượng hàng hoá, dịch vụ hay giảm cơ hội tiếp cận khách hàng. Điều quan trọng là tối ưu hoá chi phí một cách thông minh, hợp lý và bền vững.

Ứng dụng công nghệ vào quy trình bán hàng

Việc ứng dụng các công nghệ hiện đại giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể thời gian, nhân sự và chi phí vận hàng trong hoạt động bán hàng. Sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng online: Giúp quản lý đơn hàng báo cáo doanh thu chính xác, hạn chế thất thoát. 

Tối ưu chi phí vận chuyển

- Hợp tác với các đơn vị vận chuyển có chính xác chiết khấu cho đơn hàng số lượng lớn.

- Áp dụng công nghệ quản lý kho và theo dõi vận đơn giúp hạn chế sai sót, giảm chi phí phát sinh.

- Đóng gói chuyên nghiệp giúp quá trình vận chuyển hiệu quả hơn.

Quản lý nhân sự hiệu quả

Chi phí nhân sự chiếm phần lớn trong tổng chi phí bán hàng. Tuy nhiên, không phải lúc nào việc cắt giảm nhân sự cũng là giải pháp tối ưu

Cách làm hiệu quả: 

- Đào tạo kỹ năng bán hàng chuyên sâu giúp nhân viên chốt đơn hiệu quả hơn.

- Xây dựng hệ thống KPI rõ ràng, minh bạch về hiệu suất làm việc. 

- Ứng dụng các công cụ đo lường năng suất sau đó phân bổ nguồn lực hợp lý.

Tận dụng kênh bán hàng online

- Thay vì tốn thời gian nhiều cho chi phí thuê mặt bằng bán lẻ, các doanh nghiệp đang dần chuyển sang kinh doanh online trên các sàn thương mại điện tử để tối ưu hoá chi phí.

- Xây dựng website kết hợp bán hàng trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Tiktok, Lazada….Tận dụng quảng cáo trên các trang mạng xã hội.

Quản lý tồn kho và dòng tiền hợp lý

Hàng tồn kho nhiều đồng nghĩa với chi phí lưu kho, bảo quản, rủi ro hư hỏng cao. Dòng tiền không được quản lý tốt cũng gây áp lực tài chính cho các nhà bán hàng.

Kết luận

Chi phí bán hàng là khoản phí cần được quan tâm khi kinh doanh dù kinh doanh online hay truyền thống. Vậy nên cách là sao đế tối ưu là vấn đề cần được tìm hiểu và tính toán kỹ. Hi vọng qua bài viết này sẽ giúp bạn tối ưu hiệu quả được chi phí bán hàng và nâng cao trải nghiệm giúp việc kinh doanh trở nên hiệu quả.